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　　外资矿业在华成功之道：做个好人家

（图说：澳华时期白山项目选厂）

　　前言

　　外资矿业公司从业16年，是人生财富积累的IM电竞app真人娱乐宝贵阶段，更是学习、感悟和反思的重要心路历程。以往工作中的成功和失败，都为未来的职业生涯积累了可贵的财富；成功秘诀使我们未来创业如虎添翼，失败的教训让我们避免重蹈覆辙。行走的石头将推出《矿海行舟感悟篇》系列，分享这些成功经验和失败教训，斗胆期望对同行在国内、海外的矿业投资和管理有一丝启发。

　　本期要分享的是吉林板庙子金矿（“白山项目”）在外资管理时期外联工作的宝贵思路：让外界知道我们是一个好人家。诚然，展示企业形象会为外联工作带来诸多便利；而企业的成功之道则是要真真切切地做一个好人家！

一

　　矿业好人家对待员工

　　人力资源是企业的第一资源，员工是企业发展的动力和源泉。企业无人则止，无精英人才则平庸；正如家庭人丁单薄则难言兴旺，家无龙凤则难言发达。企业做一个好人家的底限，不仅仅是让员工获得稳定的薪酬的待遇，更重要的是注重员工工作环境的安全，关注员工的职业发展，为员工提供良好的学习和培训机会，以保证员工将来无论在何处都能获得较好的发展。普拉赛尔、澳华黄金、埃尔拉多、英美公司、力拓等外资企业针对中国区员工开展的海内外培训与考察、邀请国际顶级专家讲学和大学生培养计划；对中国矿业技术和管理经验的提高有极其深远的影响力。

　　企业要和员工建立高度信任的关系，在原则范围内须有足够的包容，就像家庭中父母对于子女的信任。有高度、大格局的企业会在人才招聘上严格把控，疑人不用，用人不疑；管理人员视每一个称职员工为企业的一份子。绝不会像国内某些企业，首先将亲信之外的所有员工视为“潜在的坏人”，处处提防，时时训诫。那些经常威胁将员工送进局子里的企业和领导，绝无可能将企业做大做强。

　　外资矿业公司在这方面做得普遍较好，中国的同事有三个字非常通俗明了的概括了这种员工管理理念的精髓，那就是“人性化”。

　　做一个好人家，员工会有强烈的归属感和责任心，会尽其全力来呵护这个家。内部和睦，方能对外驰骋疆场。

二

　　矿业好人家对待合作伙伴

　　合作伙伴四个汉字很好的诠释了本质：不仅要合作，更要亲如伙伴。合作伙伴在英语中是“partner”，还指“配偶”和“情侣”，其内涵可见一斑。作一个好人家，企业不能将合作方简单的视为股东、出资人，不能蔑视或无视小股东，更不能总试图侵害小股东的利益。应该把他电子竞技体育中国们视为真正的合作伙伴，同舟共济、互助双赢。大股东对小股东的善意让利和适度包容，是聪明优雅之举，绝不能短视的嘲讽为愚蠢。

　　最佳的合作伙伴关系是互利共赢，而最佳的实践就是多交流（中国更形象的说法就是多走动）并善于适度妥协。外资企业多为绝对控股股东，基于卓越的勘探和运营，不仅仅能在海外资本市场盆满钵盈，还能从国内项目取得可观的分红。优秀的外资矿业公司会赋予中方合作伙伴在工程承揽、报告编写、咨询服务等方面的优先权。中方合作伙伴得到足够的尊重，并获得了较丰厚的回报；他了解电子竞技体育们将充分发挥自己的优势，在企业证照维护、审批、政府关系方面不遗余力。建立良好的合作伙伴，犹如获得神一样的队友，满满的助攻和进球。

　　曼德罗矿业公司在猫岭项目早期的最大败笔之一，就是没有构筑良好的合作伙伴关系。澳华黄金/埃尔拉多在贵州锦丰和吉林白山项目的成功，与优雅的合作伙伴关系密不可分。

　　前不久聚会，一位女同事感叹过去应该给予通化地勘院更多的利益。能够有这样的高度、胸怀和感悟，对中国企业未来的海外矿业发展绝对是一大幸事！我们需要将这种理念大力推广，不能在海外投资中总是要求控制一切，己方利益至上。我吃肉你看着的野蛮思维，只能让中企海外投资路子越走越窄。

　　合作伙伴关系如同儿女亲家，不能娶了人家的女儿，还总惦记人家的房子、车子和基业。这样，即使大儿子娶了好人家的闺女，二儿子三儿子可能就得去某邻国斥巨资买媳妇了，还极可能被骗。

　　做一个好人家，与亲家关系融洽，才有可能儿子事业辉煌腾达，女儿勤俭持家；两个家庭紧密相连，生活幸福美满。

（图说：埃尔拉多时期锦丰项目）

三

　　矿业好人家对待社区

　　几乎所有的矿山都处在穷乡僻壤，落后的经济、村民文化水平较低、少数族裔等问题使得社区工作是矿业发展中的重中之重。矿山是外来户，是社区的新邻居，矿山的任何运作无法避免和社区的互动。

　　矿山所在地是社区民众赖以生存的生活居所或毗邻环境，矿业运作毫无疑问会对之产生改变和影响。矿业好人家不仅仅会高度注重对项目所在地环境、安全、文化、民俗、宗教的保护，还会投注大量的资金来开展社区事业。

　　最佳的社区项目不能仅仅源于业主单方面的善意，而是要和社区民众进行广泛的沟通，做大量的走访和问卷调查。保证社区项目的投资能够落到实处、解决社区民众之急需，否则社区项目只能沦为一道摆设。有个外企为当地小学采重金采购了一批电脑，后来发现灰尘覆盖，因为该小学没有一位称职的电脑老师。此举并没有获得社区的任何赞誉。其后经过走访调研，给每家每户装上了自来水，村民赞不绝口！

　　如果说大股东善意让利于合作伙伴是一种道德，社区项目则应该是企业的一项责任。好人家不仅仅是自己富起来，还要让四邻八舍都过上好日子。

四

　　矿业好人家对待社会

　　在商言商，但不能唯商而商，矿业好人家还须承担一定的社会责任。八大社会责任中，外资矿业在华最大亮点体现在“可持续发展”、“保护环境”、“发展慈善事业”和“发展科技”这四个方面。前三点很容易理解，不做赘述，“发展科技”方面外资企业的优势更加突出。INCO技术是澳华黄金首先引入中国矿业界的，其后曼德罗公司等外资企业在和国家环保部环境科学院、清华大学等机构开展了大量的交流和沟通，不仅仅向国内业界推广了国际领先的含氰尾矿去毒工艺，还将国际氰化物管理委员会ICMI的《国际氰化物管理规范》做了大量的普及和介绍。

　　外资矿业公司在很多技术和管理方面领先于中国，对于高校、科学院、研究所以及主管部委开展的科技理论和政策研究项目，外资企业给予了大量的支持。他们并非简单的应付，而是抽调技术和管理方面的能手，以负责任的态度去配合、去帮助。对于一些不正确的认识和学术观点，我们以严谨、谦逊、有礼节的方式予以辩驳；并提供一定程度的指引。

　　同样，接待协会或者同行的访问和参观时，都能做到细心准备、精心安排；无私的将安全环保、技术工艺各方面的知识经验与之分享。公司还积极参与学会和协会的各种会议，为大会提供赞助。

　　这些社会责任的履行，对中国矿业技术和管理水平的提高、学术科研水平的促进、相关法律法规的完善无疑是意义重大的。

（图说：埃尔拉多时期滩间山项目水处理厂）

五

　　矿业好人家对待政府

　　外商企业在华政府关系是一项非常重要的艰巨工作，其复杂程度远远超过一些复杂项目的技术攻关。需要在工作中做到既不脱离中国的实际情况，又符合集团政策方针以及集团公司所在国的相关法律法规。

　　建立良好的被监管、被服务的政府关系，对政府官员和公务人员足够的尊重并保持一定程度的友情，但绝不逾越贿赂和利益输送等法律红线。

　　在核心商务和关键事务上坚持“一杯清茶谈到底”，当然，在法律和政策框架允许的范围内亦可做出适度的让步。比如在某些工程建设时，协助政府分担一部分力所能及的市政工程（企业社区项目或公益项目预算之外）；再如项目规划和优化时配合政府工业经济总体布局而做出适度的让步等等。尤其是在中国，企业需要知晓并理解政府的难处，很多时候需要机智灵活地做事，外交辞令地说话。当企业和政府之间的关系立足于监管和被监管、服务和被服务，还有一定程度的互助，最终达到信任和被信任；那么在政府眼中企业已然成为了“好人家”。

　　需要强调的是，外资企业在华永远要将政府的监管关系放在第一位，诸多方面绝不可逾越雷池，哪怕是半步！其次才是服务和互助关系。

六

　　总结

　　简而言之，符合项目所在国国情、尊重所在地文化、全面遵守项目所在国及上市集团公司所在地法律法规、有企业文化底蕴、有高度社会责任感，是成为矿业好人家的关键。如何满足这些要求呢，人才是核心要素之一。欢迎关注下期的《人才---不动矿山中的悦动精英》，分享国际矿业公司人力资源管理方面的经验和体会。

　　鸣谢

　　本文分享之感悟，得益于在埃尔拉多工作期间和白山项目外联经理崔立军、锦丰项目商务/勘探经理祝仁伦等诸多朋友的多年交流和学习。他们丰富的知识和经验，给本人及勘探部门带来了巨大的帮助。埃尔拉多诸同事的关怀和帮助，历历在目，在此深深感谢！

　　来源：行走的石头

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